отправка настоящих, бумажных писем, открыток и фотографий через интернет!

почта нового поколения

Ближайшие праздники



www.megastock.ru


Проверить аттестат

VISA-Mastercard


Twitter


FAQ - Часто задаваемые вопросы


Задать вопрос можно тут.

Какие гарантии вы даете, что письмо дойдет до адресата?
Откуда отправляются письма?
Каковы сроки доставки письма?
Сколько фотографий/документов можно переслать в одном письме?
Можно ли оплатить ваши услуги банковской картой?
Где можно посмотреть почтовые индексы?
Можно ли на обратной стороне открытки напечать какой-нибудь текст, например пожелание?
 

 

Вопрос
 
Какие гарантии вы даете, что письмо дойдет до адресата?
Ответ
 
Если корреспонденция отправляется простым письмом, никаких гарантий мы дать не можем. Все зависит от ФГУП «Почта России» (если отправление за границу, то и от почтовых служб других стран). Мы только можем гарантировать, что ваше письмо будет доставлено до почтового отделения и опущено в ящик. Дальнейшая его судьба нам неподвластна. В качестве подтверждения вы получите на свой E-mail (адрес электронной почты, указанный при заполнении формы заказа) фотографию подготовленного к отправке письма.

При отправлении заказного письма отправление регистрируется и почта выдает номер почтового идентификатора, по которому письмо можно отследить. Заказное письмо практически гарантирует получение адресатом. Подробнее тут.
Вопрос
 
Откуда отправляются письма?
Ответ
 
Из Санкт-Петербурга (Россия).
Вопрос
 
Каковы сроки доставки письма?
Ответ
 
Мы доставляем простые письма в почтовое отделение на следующий рабочий день после оплаты заказа, а заказные по вторникам и пятницам (подробнее тут), дальнейшая судьба письма зависит исключительно от работников почты. Судя по информации, размещенной на официальном сайте ФГУП «Почта России» - Сроки доставки, срок доставки письма по России не должен превышать 7-9 дней. На практике очень часто бывает значительно больше. 

Обычно по Петербургу письмо идет 2-4 дня. В Москву 3-5 дней.

Просим обратить внимание, что поздравления к большим праздникам (особенно к Новому году) могут идти дольше, чем обычно, что связано с повышенной загрузкой почтовых служб. Поэтому делайте заказы заранее, хотя бы за 3-4 недели до предстоящего события. Или пользуйтесь бесплатной услугой "Отложенная отправка письма".

Вопрос
 
Сколько фотографий/документов можно переслать в одном письме?
Ответ
 
До двух фотографий и два листа А4 (2 страницы при односторонней печати и 4 страницы при двухсторонней). Если вам надо больше, напишите нам. Рассчитаем ваш заказ индивидуально.
Вопрос
 
Можно ли оплатить ваши услуги банковской картой?
Ответ
 
Да, конечно. Вы сможете произвести оплату любыми банковскими картами - Visa, Mastercard, МИР.
Вопрос
 
Где можно посмотреть почтовые индексы?
Ответ
 
Проверить и уточнить адрес и индекс по России можно на сайте DaData
Ищите на странице форму "Как это работает"

А также полезный ресурс GeoPostCodes: Почтовые индексы всего мира
Вопрос
 
Можно ли на обратной стороне открытки напечать какой-нибудь текст, например пожелание?
Ответ
 
Нельзя, т.к. изображения открыток печатаются на односторонней фотобумаге; но Вы можете к открытке добавить любой текст или загрузить файл, который мы распечатаем на обычном листе А4 и вложим в конверт вместе с открыткой.

 



Мы уже отправили более
писем



Новости
19 марта 2020 - Временное прекращение работы
Подробнее >>

28 декабря 2019 - График работы на новогодние праздники 2020
Подробнее >>

28 декабря 2018 - Режим работы сервиса на новогодние праздники 2019
Подробнее >>

Все новости >>


:: Главная :: Отправить письмо :: Открытки :: Помощь :: Отзывы ::
:: FAQ :: Правила и Условия :: Почтовые новости :: Контакты ::
© 2011-2024 YPOST.ru Политика конфиденциальности